- 庭の木が枯れてしまったので、処分してもらえますか？
- はい、承っております。お見積り後に、適切な方法で処分させていただきます。
- なるべく急ぎでお願いすることはできますか？
- ご対応いたします。まずはお気軽にお電話ください。(お急ぎの場合はお電話でのご連絡が確実です。)
- 樹木の手入れに適した時期はありますか？
- 一般的に、夏期(6〜9月)と冬期(10月〜2月)に手入れを行います。この時期はご依頼が集中しますので、お早目のご予約をお願いいたします。
- 見積り金額以上の費用を請求されることはありますか？
- ございません。追加作業がない限り、お見積り金額以上の費用は請求いたしません。追加作業の必要性が出てきた場合も、しっかりと説明し、双方納得の上、作業いたします。
- 出張料金はどれ位かかりますか？
- 出張料はいただいておりません。ガーデニング屋さんでは、作業料金のみでご案内させていただいております。
- 雨が降った場合は？
- 小雨の場合は作業を続行することもありますが、基本的には延期となります。
- キャンセルはできますか？
- はい、可能です。作業予定日の前日まではキャンセル料金はいただいておりません。当日の急なキャンセルはキャンセル料を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
- 作業中は立ち会わなければなりませんか？
- ご了承をいただければ、ご不在時でも作業いたします。当日お仕事や用事があっても大丈夫です。
- 作業の際、お茶をお出ししなければならないのでしょうか...
- お気遣いいただき有難うございます。ですが、そのようなことは気になさらなくて大丈夫です。お気持ちだけ頂戴いたします。
- ゴミがご近所さんのところに落ちないか心配です。
- なるべくお隣様の方に落とさないよう、配慮して作業しております。作業の前には、ご近所にお伺いしてご挨拶いたします。
